Participar nesta formação acabou por ser um exercício revelador sobre a forma como rotulamos os outros. Percebemos que o conceito de 'pessoa difícil' é, muitas vezes, uma construção baseada nos nossos julgamentos e não nos factos. Ao sermos desafiados a olhar para um estímulo como uma 'câmara de filmar', sem o peso dos adjetivos, deixamos de lado preconceitos que nos afastam, muitas vezes, do diálogo com o outro.

Aprendi que ao focar-me no que sinto e preciso, em vez de me focar no que o outro 'fez de errado', o pedido torna-se um convite à colaboração e não uma exigência que nos afasta ainda mais dessa pessoa. É um caminho difícil, sem dúvida, mas pode melhorar muito as nossas relações pessoais e de trabalho.

Obrigada, Mecia, por esta partilha tão enriquecedora, que me fez repensar a forma como me relaciono com os outros.